سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لتطبيق شامل - للتسوق الإلكتروني

نشكركم على ثقتكم بنا.

حرصاً منا و لإدراكنا التام بأن المستخدم له حقوق، فإن تطبيق شامل يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في تطبيق شامل،

 وعليه نوضح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بموجبها كما يلي:

السياسة:

أولا: المعلومات التي يحصل عليها تطبيق شامل ويحتفظ بها في قواعد بياناته:

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهاتف وقد نقر باسمك وعنوانك إلى طرف ثالث بغية تسليمك طلبية شرائك (على سبيل المثال، شركة التوصيل).

قد يتم التواصل معك على رقم هاتفك لإعلامك بأي تحديث يتعلق بحالة طلبيتك أو لأي إعلان عن آخر تخفيضاتنا وعروضنا الترويجية.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لإجراء تحليلات ذات صلة بخدمة العملاء، ونقوم بتدريب موظفينا في خدمة العملاء، وتوفير الدعم المناسب للعملاء، لنتأكد من حصولكم على أفضل تجربة خدمة عملاء من شامل.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنزودك بمعلومات حول المنتجات والخدمات المتوفرة لدينا أو التي تطلبها منا.

نستخدم المعلومات التي تقدمها في مساعدتك لإدارة حسابك بما في ذلك إرجاع المنتجات واستبدال المقاس، والتأكد من قيامك بالمعاملات المالية اللازمة التي تجريها على الإنترنت وإدارة حسابك الخاص.

تستخدم هذه المعلومات في عمليات تدقيق تحميل البيانات من الموقع وتحديد زائري الموقع من زائري التطبيق، وتطوير تصاميم صفحات الموقع أو محتوياته وإرسال المعلومات المفيدة أو المطلوبة إلى المستخدم.

ثانيا: نحرص على إبلاغك بكل هذه التفاصيل لتكون على علم تام بها ونضمن موافقتك عليها.

ثالثا: هل متجر شامل يشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن متجر شامل يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر شامل لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر شامل والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على المتجر، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير، حيث أن تطبيق شامل يسعى للحفاظ على سلامة بيانات المستخدمين.

رابعا: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر مختلف والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كشركات التوصيل والمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامسا:

قد تخضع سياسة الخصوصية هذه للتغيير من وقت لآخر. تم نشر النسخة الحالية من سياسة الخصوصية هذه على الإنترنت من قبل شامل، لذلك يتحتم عليك التحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل منتظم.

استخدامك المستمر لموقع ومتجر شامل وتطبيقها وخدماتها يشكل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، حيث يتم تعديلها من وقت لآخر.

إعلان موافقة الزبون

أوافق طوعا وبشكل صريح على جمع بياناتي ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات والاحتفاظ بها وفقا للطريقة المنصوص عليها كما ورد أعلاه.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات يمكنك التواصل بنا على ali.abdulsalam.g@gmail.com